INTRODUZIONE - AMBITO

Dalmesse Italia srl (“Dalmesse”) ha formulato questa informativa sulla privacy ai sensi di quanto previsto dall’articolo 13 del D. Lgs 196/03 (“Codice Privacy”) per informare gli utenti di come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni.

 

L’informativa sulla privacy riguarda i dati raccolti tramite questo sito web e altri siti mobili, applicazioni, widget ed altre funzioni interattive che si collegano al sito medesimo (di seguito, congiuntamente il “sito“). Salvo indicazione contraria, l’informativa sulla privacy non riguarda i dati raccolti da Dalmesse con l’ausilio di altri mezzi, per esempio dati non raccolti attraverso applicazioni on line.

 

Dalmesse concede ai propri incaricati alla vendita indipendenti (d’ora in poi definiti “Incaricati alla vendita” o “Presentatrici Dalmesse”) i diritti di vendita dei propri prodotti. Gli incaricati alla vendita non sono dipendenti Dalmesse, pertanto Dalmesse non controlla e non è responsabile della raccolta, dell’utilizzo o della divulgazione dei dati personali, anche a scopo di marketing, effettuati da parte di incaricati alla vendita indipendenti. Se vengono fornite informazioni a Presentatrici Dalmesse tramite il sito, Dalmesse avrà accesso a tali dati e li tratterà in accordo con la presente informativa sulla privacy. Gli incaricati alla vendita indipendenti possono fornire ad Dalmesse informazioni riguardanti i loro clienti, nel qual caso Dalmesse tratterà tali informazioni, dopo esserne entrata in possesso, in accordo con la presente informativa. Gli incaricati alla vendita sono designati per gli eventuali dati trattati per conto Dalmesse incaricati al trattamento dei dati ex art. 30 D.Lgs. 196/2003 (all.to a)

 

I clienti di una Presentatrice Dalmesse devono consultarla direttamente per conoscerne le prassi in materia di riservatezza dei dati.

 

DATI PERSONALI

Raccolta di dati personali.  I “dati personali”, secondo la definizione di cui al Codice Privacy, sono informazioni che identificano una persona, quali il nome, l’indirizzo postale (compresi i recapiti), il numero di telefono, gli indirizzi email, il numero di carta di credito e il nome utente. Raccogliamo i dati personali di una persona che sceglie di partecipare alle nostre offerte e ai nostri programmi o che ci fornisce direttamente informazioni, incluse quelle per la registrazione al sito, l’acquisto di prodotti, la partecipazione a funzioni interattive, oppure interagendo in altro modo sul sito.

 

Utilizzo di dati personali. Utilizziamo i dati personali:

 

• per gli scopi per i quali sono stati specificamente forniti, compresa, ma non esclusivamente, la possibilità di rispondere a richieste, elaborarle e soddisfarle;

• per inviare informazioni sul rapporto o le transazioni con l’utente;

• per comunicare per email, sms, telefono o posta avvisi su prodotti, servizi programmi e offerte che riteniamo siano di interesse all’utente;

• per personalizzare l’esperienza dell’utente anche con presentazioni di prodotti o offerte su misura;

• per consentire all’utente di utilizzare, comunicare e interagire con altre persone attraverso il sito;

• per assistere l’utente a trovare una Presentatrice Dalmesse anche suggerendo un nuovo nominativo qualora quello usato in precedenza abbia cessato ’attività e per facilitare le attività commerciali di un altro incaricato alla vendita indipendente;

• per scopi aziendali interni, quali l’analisi di dati, le verifiche, lo sviluppo di nuovi prodotti, ottimizzare il sito web e i servizi offerti, individuare le tendenze di utilizzo e stabilire l’efficacia delle campagne promozionali;

• per consentire all’utente di partecipare a lotterie, manifestazioni a premio  e promozioni simili e per gestire tali attività (alcune delle quali comportano altre regole, che potrebbero contenere ulteriori informazioni su come utilizziamo e divulghiamo i dati personali e che pertanto invitiamo a leggere con attenzione);

• per completare e soddisfare gli ordinativi oppure fornire prodotti o servizi all’utente, per esempio completare l’iter dei pagamenti, consegnare i prodotti, comunicare gli avvisi sull’acquisto effettuato e fornire la relativa assistenza clienti; e

• per consentire all’utente di inviare una mail ad altre persone tramite la funzione “invia a un amico”  (utilizzando questa funzione, l’utente ci comunica di essere autorizzato a usare e a fornirci il nome e l’indirizzo email dell’amico per tale scopo. I dati dell’amico saranno utilizzati esclusivamente per inoltrare la mail e non sono conservati nei nostri database).

 

Condivisione di dati personali.  Condividiamo i dati personali:

 

• con terzi che forniscono servizi ad Dalmesse, quali website hosting, analisi di dati, servizi necessari per completare l’iter del pagamento, soddisfare gli ordinativi, infrastrutture, servizi di tecnologia informatica, assistenza clienti, servizi di consegna di messaggi elettronici, verifiche, formazione e altri servizi simili (queste terze parti riceveranno o avranno accesso ai dati personali soltanto allo scopo di fornire tali servizi all’azienda o a nostro nome);

• con incaricati alla vendita indipendenti, nei limiti del necessario per consentire loro di contattare l’utente, soddisfarne gli ordinativi o fornirgli un servizio;

• con terzi nell’eventualità di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra liquidazione totale o parziale dell’impresa, dei beni o delle azioni aziendali (anche in caso di fallimento o simile azione legale); e

• in altri caso Dalmesse lo ritenga necessario o opportuno: (a) ai sensi di legge, comprese le leggi al di fuori del Paese di residenza dell’utente; (b) per rispettare le norme di un procedimento giudiziario; (c) rispondere alle richieste di autorità pubbliche e governative, comprese quelle al di fuori del Paese di residenza dell’utente; (d) far rispettare termini e condizioni aziendali; (e) proteggere le operazioni aziendali nostre e delle nostre affiliate; (f) proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostra e/o delle nostre affiliate, dell’utente o di altri; e (g) consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere.

 

DATI NON PERSONALI

Raccolta di dati non personali.  I “dati non personali“ sono le informazioni che non rivelano l’identità dell’utente, per esempio:

 

• Informazioni sul browser

• Informazioni raccolte con l’ausilio di cookies, pixel tags e altre tecnologie

• Dati demografici e altre informazioni fornite dall’utente e dai nostri rappresentanti di vendita indipendenti

• Dati aggregati

 

Dalmesse ed i terzi fornitori di servizi raccolgono dati non personali in vari modi. Per esempio:

 

• raccogliamo informazioni sul tipo di computer (Windows o Macintosh), la risoluzione dello schermo, la versione del sistema operativo e il tipo e la versione del browser di Internet usati.

raccogliamo dati demografici, quali la località, il livello di istruzione, la professione, l’età, il sesso dell’utente e altre informazioni sugli hobby e gli interessi che l’utente ci fornisce volontariamente. A meno che non siano abbinate ai dati personali, queste informazioni non identificano l’utente né altre persone.

 

Dati aggregati.  Aggreghiamo i dati personali in modo che i dati aggregati non identifichino l’utente né altre persone utilizzando i dati personali per calcolare la percentuale di clienti che vive in una particolare area. In alcune situazioni abbiniamo i dati non personali ai dati personali (es. abbinando il nome dell’utente alla sua località geografica). Se abbiniamo dati non personali a dati personali, i dati risultanti saranno trattati come dati personali finché rimarranno abbinati.

Utilizzo e condivisione di dati non personali.  Poiché i dati non personali non identificano l’utente, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo tali dati per vari scopi.

 

COOKIES E ALTRE TECNOLOGIE

 

Policy Dalmesse sui cookies

 

Cookies.  Dalmesse ed i propri terzi fornitori di servizi utilizzano “cookies” sul sito. I cookies consentono al server di rete di trasferire dati a un computer a scopo di conservazione della documentazione e altro. Utilizziamo fra l’altro i cookies e altre tecnologie per ottimizzare il servizio offerto all’utente con informazioni su misura e per facilitargli l’accesso e l’utilizzo del sito. Consentiamo inoltre a fornitori di utilizzare i cookies sul nostro sito web. Se l’utente non desidera che alcuna informazione sia raccolta con l’ausilio dei cookies, un semplice metodo disponibile sulla maggior parte dei browser consente di rifiutare l’uso dei cookies.

 

Cookies flash. Dalmesse ed i propri terzi fornitori di servizi utilizzano in certe situazioni i cookies flash (Flash Local Storage Objects o Flash LSO), cookies memorizzati che consentono di riconoscere l’utente e ricordare il contenuto del suo carrello. I cookies flash si distinguono dai cookies del browser per la quantità e il tipo di dati memorizzati. Inoltre, è in genere impossibile controllare, eliminare o disattivare i cookies flash dal browser.

 

Analisi del sito.  Dalmesse collabora con terzi fornitori di servizi che utilizzano le tecnologie descritte in questa sezione per condurre analisi del sito web che ci aiutino a seguire e capire come i visitatori fruiscono del sito stesso.

 

Widgets, applicazioni e tecnologie simili.  Se l’utente decide di utilizzare la tecnologia da noi fornita (es. un widget), qualunque dato personale o altra informazione comunicata con l’ausilio di tale tecnologia potrebbe divenire di dominio pubblico, ad esempio, tramite social media e altri siti web o piattaforme su cui l’utente renderà disponibile la tecnologia applicabile. Inoltre, certe tecnologie potrebbero essere distribuite “viralmente” in altre ubicazioni (per esempio, un amico o cliente potrebbe postare sul proprio blog il widget che contiene i dati dell’utente). Dalmesse non è responsabile della raccolta, dell’utilizzo o della divulgazione di dati personali e/o altre informazioni disponibili al pubblico.

 

INDIRIZZI IP

Come raccogliamo gli indirizzi IP

L’“indirizzo IP” è un numero assegnato automaticamente dal fornitore di servizi internet (Internet Service Provider, ISP) al computer usato dall’utente.

Un indirizzo IP può essere identificato e registrato automaticamente nei nostri file log di server, assieme all’ora della visita e alle pagine visitate, quando un utente visita il sito. La raccolta degli indirizzi IP è una pratica standard su Internet e avviene automaticamente su molti siti web.

 

Come utilizziamo e divulghiamo gli indirizzi IP

Utilizziamo gli indirizzi IP al fine, per esempio, di calcolare i livelli di utilizzo del sito, aiutare a diagnosticare problemi di server, rilevare frodi e gestire il sito.  Utilizziamo inoltre e divulghiamo gli indirizzi IP per tutti gli scopi per i quali utilizziamo e divulghiamo i dati personali. Si noti che trattiamo gli indirizzi IP, i file di log del server e relative informazioni come dati non personali, eccetto laddove previsto altrimenti dalla legge.

 

SITI WEB DI TERZI

Il nostro sito può collegare a siti web gestiti da terze parti. Non siamo responsabili delle politiche sulla privacy dei siti web gestiti da terzi che sono collegati od integrati nel nostro sito o delle politiche in tema di privacy di terzi inserzionisti pubblicitari su internet. L’inclusione di un collegamento (link) sul nostro sito non implica la promozione da parte nostra del sito collegato. Le Presentatrici  Dalmesse sono le uniche responsabili dei propri siti web e delle informazioni raccolte su tali siti. Se un Incaricato alla vendita indipendente utilizza un sito Dalmesse per raccogliere informazioni dall’utente, Dalmesse avrà accesso a tali informazioni e le tratterà in accordo con questa informativa sulla privacy.

 

SICUREZZA

Abbiamo adottato misure organizzative, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere i dati personali che sono sotto il nostro controllo. Purtroppo non è possibile garantire la sicurezza assoluta di nessuna trasmissione di dati su Internet o di nessun sistema di archiviazione di dati. Se l’utente ritiene che l’interazione con noi non sia più sicura (per esempio, se ritiene che la sicurezza di un account possa essere stata compromessa), è pregato di comunicarci immediatamente il problema contattandoci nelle modalità più comode.

 

ACCESSO

Se l’utente desidera esaminare, correggere o cancellare dati personali precedentemente fornitici ai sensi di quanto previsto dall’Art. 7 del Codice Privacy - che qui di seguito si riporta integralmente:

“Articolo 7

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”

può liberamente contattarci. Nella richiesta, occorre specificare chiaramente quali sono i dati da modificare. Faremo in modo di soddisfare tutte le richieste quanto prima possibile.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i dati personali dell’utente soltanto per il periodo di tempo strettamente necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy a meno che non sia necessario o consentito dalla legge un periodo di tempo più esteso.

 

 BAMBINI E UTILIZZO DEL SITO

Il sito non è destinato ai minori di quattordici (14) anni e richiediamo che tali minori non forniscano dati personali tramite il sito.

 

AGGIORNAMENTI ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

All’occorrenza la presente informativa sulla privacy potrà essere modificata. Eventuali modifiche all’informativa sulla privacy entrano in vigore quando l’informativa viene pubblicata sul sito. L’interazione dell’utente con noi dopo queste modifiche significa che l’informativa sulla privacy modificata è stata accettata.

ESTREMI IDENTIFICATIVI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti di cui all´art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali - vi informiamo che il Titolare del trattamento dei dati personali è la Dalmesse Italia srl, con , con sede legale in Treviso alla Via Luzzatti 88, sede operative in Marcianise, strada consortile Asi  CF e PI 03653010268 .

Presso il Titolare del trattamento dati è conservato un elenco aggiornato delle persone designate quali Responsabili del trattamento dei dati. Il responsabile designato e' il Sig. Nicola Natale.

 

CONTATTACI

Per eventuali chiarimenti sulla presente informativa sulla privacy, contattarci per email all’indirizzo info@dalmesseitalia.it o per posta all’indirizzo Dalmesse Italia S.r.l., con sede legale in Treviso alla Via Luzzatti 88, sede operative in Marcianise, strada consortile Asi  CF 03653010268, Poiché le comunicazioni per posta elettronica non sono sempre sicure, non includere dati sensibili nelle mail inviateci.

 

INCARICATI ALLA VENDITA INDIPENDENTI O PRESENTATRICI DALMESSE

Le seguenti disposizioni riguardano esclusivamente gli Incaricati alla vendita indipendenti o Presentatrici Dalmesse.

 

La presente informativa sulla privacy riguarda i dati personali degli Incaricati alla vendita indipendenti, dati raccolti da Dalmesse sia on line che non. Tali dati sono raccolti in aggiunta ai dati personali raccolti come cliente Dalmesse, come descritto sopra.

Raccogliamo e utilizziamo i dati personali, per stabilire l’idoneità di chi desidera diventare una Presentatrice Dalmesse.

Per diventare una Presentatrice Dalmesse, verrà richiesto di firmare un accordo separato con Dalmesse (“lettera di incarico”). Se è stato firmata una lettera di incarico, raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali in accordo con la presente informativa sulla privacy ed i termini della lettera stessa.  Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo inoltre i dati personali come necessario al fine di soddisfare i nostri obblighi stipulati nella predetta lettera di incarico  Nell’eventualità di un conflitto fra l’informativa sulla privacy e la lettera di incarico, prevarranno i termini di quest’ultima.

Divulghiamo i dati personali di chi è diventato Presentatrice Dalmesse :

•  Alle Responsabili di Zona, responsabili di area o equivalenti, che possono essere legati ad Dalmesse da un rapporto di dipendenza e/o da un mandato di agenzia e rappresentanza;

• a clienti attuali o potenziali che chiedono l’assistenza di una Presentatrice Dalmesse;

• per rispettare requisiti richiesti da qualsiasi legge, disposizione o regolamento.

I dati non personali raccolti da noi e dai nostri terzi fornitori di servizi sull’utilizzo del nostro sito (come descritto sopra) sono anche abbinati al numero di account univoco dell’Incaricato alla vendita indipendente. I dati abbinati sono utilizzati, per esempio, per analizzare l’utilizzo dei nostri siti da parte delle Presentatrici Dalmesse, al fine di valutare e ottimizzare il nostro modello commerciale e per altri scopi di analisi interni.

 

 

 Dalmesse Italia srl

 

ALL.TO A

 

NOMINA DI INCARICATO AL TRATTAMENTO DEl  DATI PERSONALI EX ART. 30, D.LGS. 196/2003

"INCARICATO ALLA VENDITA"

 

DALMESSE ITALIA SRL, con sede legale in Treviso alla Via Luzzatti 88, sede operative in Marcianise, strada consortile Asi  CF 03653010268 titolare del trattamento dei dati personali ex art. 28, D.Lgs. 196/2003 (''Codice in materia di protezione dei dati personali"), in persona del legale rappresentante, con il presente atto

 

DESIGNA

 

ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 30, D.Lgs. 196/2003, tutti gli incaricati aziendali con qualifica funzionale di

 

"Incaricato alle vendite - Presentatrice"

 

INCARICATO DEL TRATTAMENTO

 

dei dati personali necessari per lo svolgimento dell'attività di incaricato alle vendite Dalmesse Italia srl in conformità al contratto stipulato con DALMESSE ITALIA SRL ed all'ambito del trattamento consentito alla predetta qualifica funzionale .

L'accesso agli eventuali strumenti elettronici ed ai database dell'ambito del trattamento è consentito  mediante utilizzo di credenziali di autenticazione (UseriD e password) a cui sono attribuiti profili di autorizzazione che consentono l'accesso alle diverse sezioni dei singoli database necessarie per lo svolgimento della prestazione lavorativa, in conformità al principio di necessità ex art. 3, D.Lgs. 196/2003.

Istruzioni specifiche sul trattamento dei dati

 

• Ai sensi dell'art. 11 del D.Lgs. 196/2003 i dati personali  oggetto di trattamento devono essere:

 

• trattati in modo lecito e secondo correttezza;

 

• raccolti e registrati per scopi determinati , espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi ;

esatti  e, se  necessario,  aggiornati;

 

• pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti e successivamente trattati; conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di  tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.

 

A tale riguardo, si richiede particolare attenzione ai seguenti punti aventi specifica attinenza con la sicurezza dei dati trattati:

 

• consultazione dei documenti contenenti dati personali necessari per lo svolgimento dell'attività di presentatrice

 

• prestando particolare attenzione alla custodia ed archiviazione degli stessi ;

 

• custodia delle credenziali di autenticazione che dovessero essere consegnate e necessarie per accedere al sito di Dalmesse nell'area riservata alle presentatrici.

 

Modalità operative da osservare per il trattamento dei dati

 

Al fine della corretta gestione dei dati personali oggetto di trattamento, dovranno essere osservate le istruzioni per il trattamento dei dati personali ed ogni altra indicazione che potranno essere fornite dal Titolare o dal Responsabile del trattamento, qualora designato.

 

In particolare, dovranno essere osservate le seguenti indicazioni:

 

• effettuare le operazioni di trattamento conformemente all'ambito del trattamento consentito;

 

• effettuare le operazioni di trattamento solo dei dati personali necessari per lo svolgimento dell'attività di presentatrice, nel rispetto del principio di necessità di cui all'art. 3, D.Lgs. 196/2003, e delle misure di sicurezza predisposte dal Titolare del trattamento ex artt. 31-36 e Ali. B, D.Lgs. 196/2003, a tutela della riservatezza degli interessati;

provvedere alla messa in sicurezza dei dati per impedire l'accesso ai dati a terzi non legittimati in caso di allontanamento, anche temporaneo ,dal luogo ove si svolge il trattamento dei dati personali;

 

• limitare l'accesso ai dati necessari all'espletamento delle  attività di presentatrici;

 

• non lasciare incustoditi ed accessibili a terzigli strumenti elettronici eventualmente utilizzati;

 

• custodire e non divulgare  le credenziali di autenticazione  (UseriD e password) di accesso agli strumenti elettronici eventualmente comunicate da DALMESSE;

comunica re e/o diffondere i dati personali solo se previsto dal proprio ambito di trattamento, ovvero se autorizzato dal Titolare e/o dal Responsabile;

 

• osservare le procedure in materia di protezione dei dati personali adottate dal Titolare;

 

• informare prontamente il Titolare e/o il Responsabile di ogni questione rilevante ai fini del rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali;

 

• informare il Titolare e/o il Responsabile in merito a qualsiasi richiesta di accesso e di esercizio dei diritti da parte degli interessati entro e non oltre 24 ore dalla ricezione della stessa.

 

Gli obblighi relativi alla riservatezza , alla comunicazione ed alla diffusione dovranno essere osservati anche in seguito a modifica dell'incarico e/o cessazione dell'incarico di presentatrice .

Qualsiasi altra informazione può essere fornita dal Titolare e/o dal Responsabile che provvedono anche alla formazione.

 

La Dalmesse Italia srl

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